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        索引号: 11341729003257952H/202212-00004 组配分类: 12345政府服务热线
        发布机构: 365bet盘口_365足球外围平台_Bte365人民政府(办公室) 主题分类: 综合政务
        名称: 2022年11月份12345政务服务便民热线办理情况 文号:
        发布日期: 2022-12-02 09:19
        2022年11月份12345政务服务便民热线办理情况
        发布时间:2022-12-02 09:19 来源:365bet盘口_365足球外围平台_Bte365人民政府(办公室) 浏览次数: 字体:[ ]

        11月份12345政务服务便民热线共受理各类转办工单1002件,日均受理33件。其中咨询类96件、投诉556件、建议类12件、求助类305件、举报类31件,其他1件;分别占比9%、55%、1%、30%、3%、0.1%。群众反映的热点问题依次是:卫生健康件,城乡建设件,环境保护件,城市管理件,农业农村件,民生服务件,人力资源和社会保障件,分别占比31% ,12% ,11% ,10% ,5% ,5% ,3%。政务服务热线后台转办1002件,办理中30件,反馈件972次,反馈率97%。