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名称：	2022年12月份12345政务服务便民热线办理情况	文号：	无
发布日期：	2023-01-03 16:02

2022年12月份12345政务服务便民热线办理情况

发布时间：2023-01-03 16:02 来源：365bet盘口_365足球外围平台_Bte365人民政府（办公室）浏览次数：字体：[大中小]

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12月份365bet盘口_365足球外围平台_Bte365“12345”政务服务便民热线共受理各类转办工单631件，日均受理20件。其中投诉372件、求助类178件、咨询类55件、举报类17件、建议类9件；分别占比59%、28%、9%、3%、1%。群众反映的热点问题依次是：卫生健康件，城市管理件，城乡建设件，民生服务件，农业农村件，环境保护件，市场监管件，分别占比19% ,14% ,13% ,11% ,8% ,7% ,6%。政务服务热线后台转办631件，办理中46件，反馈件585次，反馈率93%。